24 сентября состоялся брифинг директора фонда медицинского страхования Смоленской области Ларисы Волынец.
Встреча была посвящена работе страховых представителей в системе обязательного медицинского страхования.
На сегодняшний день сформирована трехуровневая система работы страховых представителей. С 1 января 2018 года на Смоленщине начали работать 12 страховых представителей III уровня. Это высококвалифицированные специалисты, которые осуществляют экспертизу качества оказанной медицинской помощи и проведенных профилактических мероприятий. Они также обеспечивают индивидуальное информирование застрахованных лиц, формируют приверженность назначенному лечению и ведению здорового образа жизни, участвуют в оперативном разрешении спорных ситуаций.
Если нарушили права больного – можно и нужно обращаться к страховым представителям. Они являются связующим звеном между пациентами и медицинскими организациями. Всё, что делает представитель для граждан, является абсолютно бесплатным.