О РАБОТЕ СТРАХОВЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ
Защита прав граждан при предоставлении им медицинской помощи была и остается одной из основных задач системы обязательного медицинского страхования. С целью реализации этой задачи в Смоленской области с 2017 года работают страховые представители (страховые поверенные).
Действующая система страховых представителей имеет три уровня.
Страховой представитель 1 уровня - это специалист контакт-центра («Горячей линии») страховой медицинской организации который:
Телефон "Горячей линии" Контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования на территории Смоленской области - 8-800-707-18-86, работает в режиме ответа оператора круглосуточно, в том числе в выходные и праздничные дни.
Страховой представитель 2 уровня - это специалист страховой медицинской организации, работающий непосредственно в страховой медицинской организации или в страховом представительстве на территории медицинской организации, который:
Страховой представитель 3 уровня – это специалист-эксперт страховой медицинской организации или эксперт качества медицинской помощи который:
Полное наименование страховой медицинской организации
|
Акционерное общество "Страховая компания СОГАЗ - Мед"
|
Акционерное общество «Медицинская акционерная страховая компания»
|
Общество с ограниченной ответственностью «Капитал Медицинское Страхование»
|
ФИО Руководителя | Толстов Дмитрий Валерьевич | Мартьянова Надежда Васильевна | Гришина Надежда Ивановна |
Телефон | (495)225-23-11 | (495)276-00-10 | (495)287-81-25 |
Телефон единой "горячей линии" по РФ
|
8-800-100-07-02
|
8-800-707-333-60-03
|
8-800-100-81-01/02
|
Наименование страховой медицинской организации
|
Смоленский филиал АО "Страховая компания СОГАЗ - Мед"
|
Филиал АО "МАКС-М" в г. Смоленске
|
Филиал ООО «Капитал медицинское страхование» в Смоленской области |
ФИО Руководителя филиала в г.Смоленск | Сачивкин Игорь Викторович | Карпова Светлана Викторовна | Бердникова Лидия Васильевна |
Адрес
|
214018, Смоленск, ул. Урицкого, д.17а
|
214000,
Смоленск, пер. Ульянова, д.9
|
214018, Смоленск, Памфилова, д.5
|
Телефон приемной
|
4812 -25-03-58
|
4812-35-62-12
|
4812-33-98-87 |
Телефон отдела защиты прав застрахованных | 4812-25-03-55 | 4812-35-62-12 (доб. 103) |
8-800-302-45-52 |
Телефон страховых представителей | 8-800-100-07-02 | (4812) 38-87-83 | 8-800-302-45-52 |
Телефон региональной "горячей линии" | 8-800-100-07-02 |
8-800-707-22-41 |
8-800-302-45-52 |
Эл.почта филиала
|